A partir do momento em que fazes a compra de um curso, estás sujeito aos termos e condições definidos pelo respetivo criador. A duração do acesso varia conforme o curso, podendo ser de 3 ou 6 meses, 1 ano ou acesso vitalício. O período de acesso começa a contar a partir da data de inscrição. Caso o acesso expire sem que o curso tenha sido concluído, será necessário pagar a taxa de renovação definida pelo professor.

Existem 2 situações que leva ao erro de login. Veja qual delas se descreve ao teu caso e siga as instruções:

Caso 1

Nesse caso significa que os teus dados (email & senha) estão corretos mas já fizeste login em outro dispositivo como Leptop ou outro celular. Para resolver basta clicar na opção a vermelho Clear All Active Login ou em português Limpar… é sempre a opção a vermelho é so clicar nela e ja esta. depois podes voltar a fazer login dessa vez vai funcionar.

Caso 2

Neste caso significa que estás a tentar aceder ao link da educável dentro do aplicativo Telegram por isso não aceita então como forma de resolver basta aceder a educável diretamente pelo link no navegador do celular indo a google e pesquisar Educavel escolher a primeira opção.

Para teres acesso ao certificado, é necessário concluir o curso com pelo menos 80% de aproveitamento positivo. Antes de iniciares, recomendamos que verifiques se o curso inclui certificado, pois alguns cursos não oferecem certificado de participação. Essa informação está sempre indicada na descrição do curso, para que possas escolher com total clareza e segurança.

Após a criação de conta como aluno dentro do painel tem opção para mudar o tipo de conta para professor DÊ FORMAÇÃO basta clicar e seguir os passos para tornar-se professor ou podes clicar aqui e acessar o link direto de criação de conta professor caso ainda não tenha nenhuma conta na plataforma. O portal para o professor é equipado com ferramentas como: visualizar o total ganho em função ao número de alunos que pagaram o curso, total de alunos que tens, e várias outras ferramentas para facilitar a gestão e interação.

Se não estiveres satisfeito com o curso no limite de 48horas após a compra podemos submeter um pedido de reembolso. O reembolso é valido apenas para casos que ainda não tenhas assistido mais de 1 aula ou 10% do conteúdo do curso. 

Comprar com m-pesa de forma automática na nossa plataforma é seguro e simples. Sem correr risco de falhar o destinatário ou pagar um valor acima do esperado e facilita o processo do reembolso se necessário.

Pagar com o teu cartão bancário é 100% seguro. A nossa plataforma utiliza o Stripe, um dos sistemas de pagamento mais usados e credíveis a nível mundial. Importa reforçar que não armazenamos os dados do teu cartão de crédito, garantindo total segurança e eliminando o risco de cobranças inesperadas.

Para os livros electrónicos infelizmente não fazemos reembolso mas garantimos que o conteúdo prometido numa certa obra é legitimo.